INFORMACJE / PRYWATNOŚĆ
POLITYKA PRYWATNOŚCI.
Poniżej wyjaśniamy, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z witryny REFIL oraz kontaktowania się z firmą.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest „REFIL” KRZYSZTOF KMIECIAK, ul. Wiejska 5, 44-200 Rybnik, NIP: 6422815331 (dalej: „REFIL”). Z administratorem można się kontaktować pod adresem kontakt@refil.com.pl lub telefonicznie: 32 42 39 141.
Jakie dane możemy przetwarzać?
Podczas przeglądania witryny serwer hostingowy może przetwarzać dane techniczne, np. adres IP, datę żądania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i komunikaty błędów. Jeśli wyślesz wiadomość e-mail lub skontaktujesz się telefonicznie, przetwarzamy dane, które nam podasz, np. imię, adres e-mail, numer telefonu i treść zapytania.
Cele i podstawy prawne
- Kontakt, udzielanie odpowiedzi na pytania i obsługa zapytań o produkty lub naprawy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji z klientami), a gdy zapytanie dotyczy zawarcia umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Zapewnienie działania, diagnostyki i bezpieczeństwa witryny, w tym analiza błędów technicznych oraz logów serwera — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, jeśli powstaną w związku z obsługą zgłoszenia lub transakcji — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Odbiorcy danych
W zakresie koniecznym do działania serwisu dane mogą być przetwarzane przez dostawcę hostingu i usług pocztowych oraz upoważnione podmioty zapewniające obsługę techniczną. Korzystanie z zewnętrznych linków do Google Maps i opinii Google przenosi użytkownika na stronę Google, na zasadach tego dostawcy.
Mapa OpenStreetMap
Mapa na stronie głównej nie jest pobierana automatycznie. Dopiero po naciśnięciu przycisku „Pokaż mapę” przeglądarka łączy się z serwisem OpenStreetMap. Dostawca mapy może wówczas otrzymać dane techniczne połączenia, w szczególności adres IP oraz informacje dotyczące przeglądarki. O zasadach przetwarzania danych przez OpenStreetMap informuje jego polityka prywatności.
Czcionki Google Fonts
Aby zachować czytelny i spójny wygląd witryny, korzystamy z czcionek Barlow Condensed i DM Sans udostępnianych przez Google Fonts. Podczas ładowania strony przeglądarka może nawiązać połączenie z serwerami Google i przekazać dane techniczne, w tym adres IP oraz informacje o przeglądarce. Szczegóły opisuje polityka prywatności Google. Czcionki nie służą nam do prowadzenia reklam ani analityki zachowań użytkowników.
Cookies i technologie śledzące
W obecnej wersji strony REFIL nie wdrożono Google Analytics, piksela reklamowego ani własnych skryptów profilujących; kod publicznej witryny nie zapisuje własnych plików cookie ani danych w pamięci localStorage. Zewnętrzna mapa może korzystać z technologii dostawcy dopiero po jej uruchomieniu. Niezależnie od kodu strony serwer hostingowy może wykorzystywać techniczne mechanizmy związane z obsługą połączenia i bezpieczeństwem — należy je zweryfikować po wdrożeniu.
Czas przechowywania danych
Dane z korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a jeśli to uzasadnione — do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń lub przez okres wymagany przez przepisy. Logi techniczne są przechowywane według zasad retencji dostawcy hostingu i przez czas potrzebny do celów bezpieczeństwa. Okres przechowywania logów zależy od ustawień hostingu i niezbędnego czasu realizacji tych celów.
Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, a także zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@refil.com.pl. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dobrowolność danych i decyzje automatyczne
Kontakt z REFIL jest dobrowolny. Przekazanie danych kontaktowych jest jednak potrzebne, jeśli oczekujesz odpowiedzi. Strona nie prowadzi profilowania ani nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.
Zmiany informacji
Informacja dotyczy obecnej wersji witryny. Jeśli pojawią się nowe narzędzia, usługi, formularze lub mechanizmy analityczne, dokument zostanie odpowiednio zaktualizowany.